| 販売業者 | 株式会社ジーユーエヌ |
| 運営統括責任者 | 杉山真太郎 |
| 所在地 | 〒160-0022 東京都新宿区新宿2-16-8-3F |
| メールアドレス | afac[@]zun.co.jp |
| 電話番号 | 03-3403-2120 ※営業日の10時～17時 |
| 営業日 | 土日祝、GW、年末年始を除く平日 |
| サービス料金 | 作業ボリュームにより異なります。 目安となるサービス料金はこちらをご覧ください。（表示価格は税別価格となっています。） |
| サービス料金以外に発生する手数料など | サービスの特性上送料は発生いたしません。 電子メールの送受信、ファイルのアップロードやダウンロード、各種書類の閲覧やダウンロード時などに通信料が発生します。 |
| 決済手段 | クレジットカード |
| 決済期間 | 直ちに処理されます。 |
| サービスの提供（引渡し）時期 |
決済完了後すぐに利用可能です。後払いユーザーは、お申し込み後すぐに利用可能です。 ※リサーチャーチェックプランについては、ご購入後、引渡し可能となるまでにお時間をいただきます。サービス利用金額をご提示（お見積り）の際に、あらかじめ告知させていただきます。ご確認の上、ご利用ください。 |
| 返品・交換・キャンセル等について | 商品の特性上、お客様都合による返品・交換・キャンセル等は受け付けていません。 |
| 商品の動作環境 | Excelファイル、CSVファイル、PDFファイルのアップロードやダウンロードが可能なコンピュータが必要です。推奨のOSとブラウザは下記のとおりです。 OS：Windows、macOS ブラウザ：Google Chrome 最新版、Microsoft Edge 最新版 |